平成23年7月新潟・福島豪雨による被災者を対象とした特別修理料金対応のお知らせ(パソコン関連)

2011/8/8公開(2012/1/5更新)

日頃よりエプソンダイレクト製品をご愛用いただきましてありがとうございます。

平成23年7月に発生した新潟県および福島県の豪雨にて被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。皆様のご無事と一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

さて、お客様にてご愛用いただいておりました当社製品につきまして、今回の災害が原因となった不具合でお困りのお客様に、修理料金の特別対応をご案内させていただきます。

以下の災害救助法適用市町村にて、被災したエプソンダイレクト製品(コンピューター本体、ディスプレイ、プロジェクターに限ります)

※ 紛失された製品は修理対象となりません。
※ 修理センターへの修理品送付時は、「新潟・福島豪雨による被災」と明記した修理受付票を同梱してください。
※ 今回の特別修理料金につきましては、引き取り修理および直送修理に適用させていただきます。
※ 被災地域の復旧状況によっては、運送会社が集荷に伺えない場合があります。集荷が可能かどうかについては、当社カスタマーサービスセンターか、各運送会社にお問い合わせください。

災害救助法適用市町村(2011年7月30日現在)
都道府県名	市町村名
新潟県	新潟市三条市柏崎市小千谷市加茂市十日町市五泉市魚沼市	南魚沼市南蒲原郡田上町南蒲原郡阿賀町長岡市見附市上越市阿賀野市
福島県	喜多方市南会津郡只見町南会津郡桧枝岐村南会津郡南会津町耶麻郡西会津町	河沼郡会津坂下町河沼郡柳津町大沼郡三島町大沼郡金山町