平成23年台風12号による被災者を対象とした特別修理料金対応のお知らせ(パソコン関連)

2011/9/7公開(2012/3/1更新)

日頃よりエプソンダイレクト製品をご愛用いただきましてありがとうございます。

平成23年9月に台風12号により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。皆様のご無事と一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

さて、お客様にてご愛用いただいておりました当社製品につきまして、今回の災害が原因となった不具合でお困りのお客様に、修理料金の特別対応をご案内させていただきます。

以下の災害救助法適用市町村にて、被災したエプソンダイレクト製品(コンピューター本体、ディスプレイ、プロジェクターに限ります)

※ 紛失された製品は修理対象となりません。
※ 修理センターへの修理品送付時は、「台風12号による被災」と明記した修理受付票を同梱してください。
※ 今回の特別修理料金につきましては、引き取り修理および直送修理に適用させていただきます。
※ 被災地域の復旧状況によっては、運送会社が集荷に伺えない場合があります。集荷が可能かどうかについては、当社カスタマーサービスセンターか、各運送会社にお問い合わせください。

災害救助法適用市町村(2011年9月6日現在)
都道府県名	市町村名
鳥取県	東伯郡湯梨浜町西伯郡南部町
三重県	熊野市南牟婁郡御浜町南牟婁郡紀宝町
奈良県	五條市宇陀郡御杖村吉野郡吉野町吉野郡下市町吉野郡黒滝村	吉野郡天川村吉野郡野迫川村吉野郡十津川村吉野郡川上村吉野郡東吉野村
和歌山県	田辺市新宮市日高郡日高川町東牟婁郡那智勝浦町東牟婁郡古座川町