エプソンダイレクトサポート
Epson Direct Support

メモリーの増設・交換

メモリーを増設したいけど、あとどれくらい増やせるの?どうやってメモリーを増設するの?  ここでは、メモリーを増設する前に仕様を確認するポイントや、メモリーの増設・交換方法について、案内します。

1.
増設できるメモリー容量と枚数の確認

あとどれくらいメモリーを搭載できるか、お使いのパソコンに搭載されているメモリー容量、搭載枚数と最大メモリー容量とを比較し確認します。

それによりメモリーを増設するか、交換するかを判断します。

 
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2.
増設・交換方法をマニュアルで確認

ご自身で増設・交換を行う場合、方法は製品によって異なりますので、各パソコンに添付のユーザーズマニュアルで確認します。

 

1.増設できるメモリー容量と枚数の確認

製品ごとに、搭載できるメモリーの最大容量は異なります。現在パソコンに搭載されているメモリー容量と、パソコンに搭載可能の最大メモリー容量を確認し、増設するメモリー容量を決めます。

ここでは、Endeavor Pro5500(Windows 8.1 Pro 64bit)で、購入時にメモリー16GBを搭載している構成を例にして、説明します。

1.パソコンに搭載のメモリーを確認

購入時、パソコンは1台1台カスタマイズされています。 お使いのパソコンに搭載のメモリー容量、搭載枚数や仕様を、次の場所で確認します。

表示された画面でお使いの製品の製造番号を入力すると購入時のシステム構成情報が表示されます。製造番号はパソコン本体貼付の「製造銘板シール」に記載されています。

製造銘板シール

購入時のシステム構成の情報が表示されます。

コンフィグ画面

この例では8GBのメモリーを2枚、合計16GBのメモリ―を購入時に搭載していることがわかります。

 

パソコン購入後にメモリーを購入いただき増設している場合は、上記に表示されません。
その場合は、製品に添付のユーザーズマニュアルまたはユーザーズマニュアル補足編を参照の上、「UEFI/BIOS Setupユーティリティーの設定項目」−「Main」メニュー画面でメモリー容量をご確認ください。

2.パソコンがサポートする最大メモリー容量を確認

お使いのパソコンがサポートする最大メモリー容量と、メモリースロット数を 「製品仕様」で確認します。

 

Windowsの種類によって認識できるメモリーの容量に上限があります。

32bit版Windowsの場合:約3GB
Windows 7 Home Premium 64bitの場合:16GB

Endeavor Pro5500の製品仕様の場合・・

最大メモリー容量32GB(32bit版Windowsの場合3GB、Windows 7 Home Premium 64bitの場合16GB)、スロットは4本、ということがわかります。

3.搭載しているメモリー容量と最大メモリー容量を比較

この例では、購入時に16GBメモリーを搭載していました。また、Endeavor Pro5500でWindows 8.1 Pro 64bitの場合は、最大32GBまでメモリーを搭載できることもわかりました。

購入時に搭載しているメモリー容量と最大メモリー容量を比較すると、あとどれくらいメモリーを増設できるかわかります。

上記のEndeavor Pro5500を例にすると・・

この例ではあと16GBメモリーを増設できます。

32bit版のWindowsをお使いの場合、使用可能メモリー上限は約3GBですが、64bit版に変更すると、メモリーを増設できる場合があります。

bit変更を希望される場合は、こちらをご覧ください。
※Windows 7がプレインストールされているまたはWindows 7のCOAラベルが添付されているパソコンのみが対象です。

4.メモリーの増設(追加)か交換かを確認する

メモリーは、パソコンのメモリースロットに装着します。
メモリーを増設(追加)するか、メモリーを交換するかをメモリーのスロットの空き状態を判断します。

パソコンのメモリースロットの空きを確認

この例では、購入時にメモリーを2本搭載していて、パソコンのメモリースロットは4本あることがわかりました。メモリースロットが2本空いているのでメモリーを追加(増設)できます。

上記のEndeavor Pro5500を例にすると・・

あと2枚のメモリーを追加できることがわかります。

■マザーボード平面図(Pro5500)

※メモリースロットの数や位置は製品で異なります

メモリースロットがすべて使用されている場合には、メモリー交換です。容量を増やすには、現在のメモリーを外して、大容量のメモリーを装着します。

2.増設・交換方法をマニュアルで確認

ご自身で増設・交換を行う場合、増設・交換方法は機種によって異なりますので、パソコンに添付のユーザーズマニュアルまたはユーザーズマニュアル補足編をご覧になり作業を行ってください。

ユーザーズマニュアルにメモリーの増設・交換方法の説明がない製品の場合は、製品の構造上お客様ご自身で増設・交換ができません。
当社では、パソコン本体をお預かりし、増設・交換作業を行ったのち返却する「アップグレードサービス」(有償)を提供しています。

マニュアルをきちんと読んでおくことが大事なんだ!

メモリーの購入

当社純正メモリーの購入をご希望の場合、販売中のパソコンのときはエプソンダイレクトショップ、販売終了したパソコンのときはハードウェアアップグレードからご購入ください。