OSアップグレード代行サービス

WindowsXPからWindows7へOSのアップグレード作業を行うサービスです。

対象製品

Windows7優待アップグレードキャンペーン、Windows® 7 Professional 正規版のダウングレード利用にてご購入いただいたエプソンダイレクト製パソコン(Endeavorシリーズ)

ご利用料金

本体１台あたり：￥3,990（税込） + 送料￥1,575（税込）

お申し込み方法

当社カスタマーサービスセンターへお電話ください。音声自動応答にしたがって操作いただいた後、オペレーターに 「OSアップグレード代行サービス希望」とお伝えください。製品お引き取り時、パソコン本体および本体同梱のWindows® 7 Professional リカバリーDVD/ドライバーをお預かりします。

注意事項

1.本サービスの履行において、記憶内容の破損、変質、消失に関し、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。
2.輸送中の振動や予期せぬ事故などでHDD内の記憶内容が消滅してしまう場合においても、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。
3.ハードディスク自体に不良セクターや物理的な問題などある場合、本サービスはご利用いただけません。作業段階でHDDの修理が必要な場合には、別途ご連絡させていただきます。
4.Windows7 へのアップグレード作業過程において、HDD内の元のデータは全て消去されます。事前にお客様ご自身にてデータのバックアップをおとりください。
5.各種パスワードを設定されている場合は、お申込の前にパスワードを解除していただくか、パスワードをお預かりいたします。
6.本サービスはRAID構築されたHDDには対応していません。
7.本サービスをご利用の際は、工場出荷時に製品に同梱されておりますDVDをお預かりいたします。
8.ご使用環境につきましては、お客様にて設定いただきますようお願いいたします。
9.その他記載のない事項については、当社保証規定に準拠します。