当社のパソコン・ディスプレイをご購入いただくと、万が一故障などが発生した場合にも1年間無償で修理を行います。
また、Endeavor シリーズであれば、当社出荷日から3年間は、部品代は無償で修理を行います。
パソコン本体 ※ Endeavor バリューモデル(AT10-V/NA513E-V/NJ4100E-V)はこちら | ディスプレイ | |
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Endeavor シリーズ | Endeavor S シリーズ | エプソン製ディスプレイ |
<1年間の無償保証(お預かり修理)> 万が一製品が故障した場合、当社出荷日より、1年間「引き取り修理」または「直送修理」を無償でご利用いただけます。また、修理は最短1日で対応いたします。 |
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<3年間部品保証> 当社出荷日より3年間は、部品代無償で修理します。ただし、ご購入から1年経過後は、 基本修理料金・診断料・送料は有償となります。 |
<1年間部品保証> 「1年間の無償保証」期間内は、部品代を含め修理料金が無償となります。 |
・「3年間部品保証」で対象となる部品は、「パソコン本体」と「本体に組み込まれている周辺機器」です。消耗品(電池・バッテリーなど)は対象外です。
なお、「タッチ液晶一体型PC(エプソン製ディスプレイ)」のディスプレイ部は「1年間の部品保証」となります。
・上記サービス期間内であっても、修理時に費用が発生する場合がございます。詳しくは保証規定をご確認ください。
なお、「タッチ一体型PC(タッチパネル・システムズ製ディスプレイ)」のディスプレイ部はタッチパネル・システムズ社の保証に準じます。
そのため、修理に3週間程度かかる場合があります。
当社では、追加のオプションとして、各種定額保守サービスをご用意しております。詳しくは下記をご覧ください。