エプソンダイレクトはお客様のビジネスをサポートいたします

エプソンダイレクトは、きめ細やかなサポートによりお客様のお困りごとを解決いたします。  
本サイトでは、お客様が自社ビジネスにおいて当社パソコンを有効にお使いいただけるよう有益な情報を発信してまいります。

お客様のビジネスに安心を提供するサポートサービス

エプソンダイレクトでは、お客様に安心して当社パソコンをビジネスでお使いいただくためのサービスメニューを用意しております。

最大6年の長期保証とHDD返却不要で、お客様のビジネスおよびセキュリティに長期の安心を。

定額保守サービス( お預かり修理 / 訪問修理 + HDD返却不要)

本サービスにご加入いいただくと、加入時の費用のみで長期間当社の修理サービスを受けることができ、
お客様の保守費用の予算化が容易になります。
また、「HDD返却不要サービス」に追加でご加入いただくことで、お客様の大切なデータを
社外へ持ち出すことがなくなり、セキュリティ強化にもつながります。

詳しくはこちら

お客様の大切なデータを最後までお守りいたします。

HDDデータ救出サービス

HDDに不具合が発生した場合でも、データ救出が可能であれば本サービスにて対応いたします。
業務に大切なデータを諦める前にぜひご利用ください。

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そのほかのサービスメニューもご用意しております。詳細は こちら

お客様をお待たせしないサポートサービス

テクニカルセンター

「製品について、さらに詳しく知りたい」など、ご質問やご相談がございましたらお問い合わせください。

お問い合わせ先はこちら

法人のお客様専用修理受付窓口

修理が必要となった場合でも、専用窓口にて迅速に対応させていただき、ビジネスへの影響を最小限に防ぎます。

お問い合わせ先はこちら

Web修理受付

24時間365日、お客様の都合の良い時間に依頼することが可能です。

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メールサポート

16時までにWebフォームよりお問い合わせいただくと、最短で翌日にメールでお応えさせていただきます。

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そのほかのお問い合わせ先については こちら