Windows Update 後、OSが起動しなくなる事象について

2025年6月16日(2026年3月26日更新)

日頃よりエプソン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

一部のPCにおいて、Windows Updateにて2025年6月の更新プログラムを適用後、OSが起動しなくなる事象が確認されております。

【対象PC】

Endeavor NA710E

Endeavor NA711E

【発生する事象】

電源投入後、「EPSON」ロゴが表示されるが、それ以上先に進まない。
「自動修復を準備しています」と表示されたまま先に進まない。

【対処方法】

対策版のUEFIを適用いただきますようお願いいたします。

UEFIアップデートプログラムは、下記ページよりダウンロード出来ます。

Endeavor NA710E

Endeavor NA711E