Windows Update 後、OSが起動しなくなる事象について
2025年6月16日(2026年3月26日更新)
日頃よりエプソン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
一部のPCにおいて、Windows Updateにて2025年6月の更新プログラムを適用後、OSが起動しなくなる事象が確認されております。
【対象PC】
Endeavor NA710E
Endeavor NA711E
【発生する事象】
電源投入後、「EPSON」ロゴが表示されるが、それ以上先に進まない。「自動修復を準備しています」と表示されたまま先に進まない。
【対処方法】
対策版のUEFIを適用いただきますようお願いいたします。
UEFIアップデートプログラムは、下記ページよりダウンロード出来ます。