よくあるご質問(FAQ Search)ページ リニューアルのご案内

2023年8月1日

日頃よりエプソンダイレクト製品をご愛用いただきましてありがとうございます。

当社では、よくあるご質問(FAQ Search)、ダウンロードページの充実化に向けてシステムをリニューアルいたしましたので
以下にご案内いたします。

リニューアル概要

1. 検索機能の強化

・お使いの製品や質問カテゴリを選択する事で検索項目の絞り込みが強化されました。

・検索オプションを利用して、「キーワードで検索」「文章で検索」「FAQ番号で検索」の3項目からご質問の回答を探すことができます。

・製造番号検索で、パソコン出荷時のハードウェア構成内容にあったFAQを検索できます。

2. リニューアルページ

https://faq2.epsondirect.co.jp/qa/

※ FAQコンテンツは随時、更新や削除をする場合がございます。あらかじめご了承の上ご利用ください。

今後ともエプソンダイレクト製品をよろしくお願いいたします。