メールサポート申込手順

メールサポートをお申込みいただくには、まず、サポートページトップにある「FAQ Search」で、問題を解決できるFAQがないか検索していただく必要があります。

1.お使いの機種名を選択　2.調べたい内容を文章で入力し、検索をクリック　3.質問内容に合致していると思われるFAQを参照

4.それでも探している情報が見つからない場合は、各FAQ下部の「問題が解決しないときは」のメールサポートをクリック

5.プライバシーステートメントページへ遷移しますので、案内に従って申し込みます

備考

以下の場合はこちらよりお申し込みください。
・「FAQ Searchで1件もFAQがヒットしない！」
・「電話ですでに問い合わせた件を再度質問したいのだけれど・・」

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