日頃よりエプソンダイレクト製品をご愛用いただきましてありがとうございます。

当社ユーザーサポート トップページを変更しました。

お客様が必要としている情報がすぐに見つけられるよう、各ページへのリンクを大きめなアイコン使ってシンプルに見やすくしました。

また、「個人のお客様」と「法人のお客様」ごとに、よくお使いになられるページへのリンクを配置しました。

実際にご覧いただき、サポートページをぜひご活用ください。

個人のお客様用タブ

法人のお客様用タブ

Windowsをはじめとするマイクロソフト社製のソフトウェアにおいて新たな脆弱性（ぜいじゃくせい）が見つかり、これを修正するためのプログラムが2019年1月9日にマイクロソフト社よりリリースされました。

脆弱性が悪用されますと、ネットワークに接続しているだけで攻撃を受けたり、Webページやメールを開いた際に危険なプログラムが実行されてしまう可能性があります。

修正プログラムを適用する方法については、こちら をご覧ください。

なお、Windows 7において、更新プログラム適用後に「ネットワークに接続できない」などといった現象が確認されていますので合わせてご覧ください。

UEFIアップデートプログラム
対象製品：MR4700E

更新内容
・CPUの脆弱性 (サイドチャネル攻撃)への対策を行いました。
・インテル社のファームウェアに関する脆弱性 (INTEL-SA-00086)への対策を行いました。

以下の製品は修理サービスの提供がまもなく終了いたします。その他の製品の情報は こちら。
修理のご依頼は Web修理受付 をご利用ください。