【お詫び】Endeavor Pro4000の電源ファンが
高速で回転し続ける現象について

日頃よりエプソンダイレクト製品をご愛用いただきましてありがとうございます。

当社製コンピュータ「Endeavor Pro4000」の一部ロットにおきまして、電源ファンが高速で回転し続ける現象が確認されました。対象のお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【 対象製造番号 】

• ・472000081〜472000099
• ・472000102〜472000170
• ・472000173〜472000232
• ・472000237〜472000306
• ・472000323〜472000324

• ※対象のお客様には、順次ご連絡を差し上げております。

【 本件に関するお問い合わせ先 】

お手数ですが 、カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。

今後より一層の品質向上に注力して参りますので、引き続き当社製品をご愛用くださいますよう、お願い申し上げます。