日頃よりエプソンダイレクト製品をご愛用いただきましてありがとうございます。

災害により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。皆様のご無事と一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

お客様にてご愛用いただいておりました当社製品につきまして、今回の災害が原因となった不具合でお困りのお客様に、
修理料金の特別対応をご案内させていただきます。

【 対象製品 】

以下の災害救助法適用市町村にて、被災したエプソンダイレクト製品
(コンピューター本体、ディスプレイ、プロジェクターに限ります)

【 修理料金特別対応の内容 】

保証期間の内外にかかわらず、修理可能な状態であれば修理に関わる技術料(基本修理料金/診断料/送料)は無償とさせていただきます。

※ 部品交換が必要な場合は、部品代のみご負担いただきます。

※ 製品の被害状況などによっては特別修理料金にて対応できない場合があります。あらかじめご了承ください。

【 特別対応実施期間 】

2016年3月末修理受付分まで