EPSON
エプソンダイレクトサポート
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困ったときは
以下のような症状でお困りではありませんか。
トラブル事例と対処法をご案内します。
起動できない
Windowsロゴ画面で止まってしまう
電源が入らない
画面に何も表示されない
こんなことでお困りの方はこちら
動作が遅い
データを開いたり保存したりするのが遅い
操作中にフリーズ
してしまう
パソコンの動きが
重く感じる
こんなことでお困りの方はこちら
ある日突然調子が悪くなった・・・
システムの復元で以前の状態に戻す
動きが前と違っておかしい
Windowsが正常に動作
しなくなった
こんなことでお困りの方はこちら
音が出ない
パソコンから音が出ない
スピーカーから音が出ない
こんなことでお困りの方はこちら
キーボード・マウス・タッチパッドの不具合
キーボードでうまく入力できない
タッチパッドの機能を無効にしたい
マウスが動かない
こんなことでお困りの方はこちら
光ディスクメディア使用時の不具合
CD/DVDの再生ができない
光ディスクメディアへ
書込みができない
こんなことでお困りの方はこちら
印刷ができない
プリンターで印刷が開始されない
プリンターの動きがいつもと違う
こんなことでお困りの方はこちら
インターネットにつながらない
突然インターネットに接続できなくなった
動きが不安定でうまく接続できない
無線LANの場合
こんなことでお困りの方はこちら
有線LANの場合
こんなことでお困りの方はこちら